Công Ty TNHH Kỹ Thuật Lê Gia Phát (LGP)
(Cập nhật lần cuối: 05/10/2025)

I. Mục đích và phạm vi áp dụng

Chính sách giao hàng được thiết lập nhằm đảm bảo:

Quy trình vận chuyển, bàn giao sản phẩm và thiết bị đến khách hàng diễn ra nhanh chóng, an toàn, đúng tiến độ.
Thể hiện cam kết của Công Ty TNHH Kỹ Thuật Lê Gia Phát trong việc phục vụ tận nơi, giảm thiểu rủi ro và bảo vệ quyền lợi của khách hàng.

Chính sách áp dụng cho toàn bộ sản phẩm, thiết bị, hệ thống và phụ kiện cơ điện – hút bụi công nghiệp – phòng chống cháy nổ do Lê Gia Phát phân phối hoặc thi công lắp đặt trên toàn quốc.

II. Phương thức giao hàng

1. Giao hàng nội thành TP. Hồ Chí Minh

Áp dụng cho khách hàng tại Hóc Môn, Bình Tân, Quận 12, Thủ Đức, Bình Dương (khu vực giáp ranh).
Miễn phí giao hàng cho đơn hàng trên 10 triệu đồng hoặc trong hợp đồng thi công trọn gói.
Giao hàng bằng xe tải, xe bán tải hoặc phương tiện chuyên dụng của công ty.

2. Giao hàng toàn quốc

Áp dụng cho khách hàng ở các tỉnh, khu công nghiệp, nhà máy, khu chế xuất.
Sử dụng đơn vị vận chuyển uy tín (Viettel Post Logistics, Nhất Tín, chành xe chuyên dụng).
Hỗ trợ đóng kiện gỗ, bọc chống ẩm, chèn xốp kỹ thuật cho thiết bị điện – cơ khí.
Khách hàng có thể chỉ định đơn vị vận chuyển riêng nếu có yêu cầu.

3. Giao hàng tại công trình / dự án

Với các hợp đồng thi công hệ thống hút bụi, MEP hoặc thiết bị GreCon, việc giao hàng tuân thủ tiến độ dự án.
Mỗi đợt giao nhận có biên bản bàn giao, kiểm tra và xác nhận giữa hai bên.
Nhân viên kỹ thuật đi kèm để hướng dẫn kiểm tra và lắp đặt nếu cần.

III. Thời gian giao hàng

Khu vực	Thời gian giao hàng tiêu chuẩn	Ghi chú
Nội thành TP. HCM	1–3 ngày làm việc	Tính từ ngày xác nhận đơn hàng/hợp đồng
Miền Đông, Tây Nam Bộ	2–5 ngày làm việc	Tùy loại hàng và phương tiện
Miền Trung – Miền Bắc	3–7 ngày làm việc	Có thể điều chỉnh theo khối lượng và lịch vận chuyển
Giao hàng dự án	Theo tiến độ công trình	Theo kế hoạch lắp đặt được hai bên thống nhất

Trong trường hợp đặc biệt (hàng đặt riêng, nhập khẩu hoặc sản xuất theo yêu cầu), thời gian giao hàng sẽ được ghi rõ trong hợp đồng hoặc báo giá.

IV. Chi phí giao hàng

Miễn phí giao hàng nội thành TP.HCM cho đơn hàng đạt giá trị tối thiểu hoặc theo chính sách khuyến mãi từng thời điểm.
Khách hàng tỉnh/thành khác: chi phí giao hàng được tính theo biểu phí của đơn vị vận chuyển, tùy thuộc vào khối lượng, kích thước, khoảng cách.
Hàng dự án hoặc hệ thống lớn: chi phí vận chuyển được tính riêng trong hợp đồng tổng thể.

Lê Gia Phát luôn hỗ trợ mức chi phí tối ưu và đảm bảo chất lượng vận chuyển tốt nhất cho từng đơn hàng.

V. Quy trình giao hàng & nhận hàng

1. Quy trình giao hàng

Xác nhận đơn hàng/hợp đồng & lịch giao cụ thể.
Chuẩn bị hàng hóa – kiểm tra chất lượng, tem mác, phụ kiện, chứng từ.
Đóng gói, bọc bảo vệ và vận chuyển đến địa chỉ khách hàng.
Bàn giao sản phẩm, ký biên bản giao nhận & hướng dẫn kiểm tra.

2. Trách nhiệm khi nhận hàng

Khách hàng cần:

Kiểm tra ngoại quan, số lượng, tình trạng hàng hóa ngay khi nhận.
Ký nhận và ghi chú rõ ràng nếu có thiếu, hư hỏng, trầy xước hoặc khác biệt so với đơn hàng.
Thông báo ngay cho Lê Gia Phát (hotline 0909 123 456) trong vòng 24h để được hỗ trợ xử lý.

VI. Chính sách vận chuyển đặc biệt

Đối với hàng hóa cồng kềnh, siêu trường – siêu trọng (ống gió Ø>1000mm, quạt công nghiệp công suất lớn, cụm lọc bụi, silo, tháp lọc…), công ty sẽ tổ chức vận chuyển bằng xe chuyên dụng, cẩu hàng và đội ngũ kỹ thuật giám sát.
Có thể hỗ trợ lắp đặt tại chỗ hoặc bàn giao theo từng hạng mục thi công.
Trong trường hợp giao hàng quốc tế (Campuchia, Lào…), việc vận chuyển sẽ tuân thủ quy trình hải quan và quy định xuất nhập khẩu.

VII. Trách nhiệm của các bên

1. Trách nhiệm của Lê Gia Phát

Cung cấp hàng đúng chủng loại, chất lượng, số lượng và thời hạn cam kết.
Đảm bảo bao gói, vận chuyển an toàn đến tận nơi.
Cung cấp đầy đủ chứng từ (phiếu xuất kho, biên bản bàn giao, hóa đơn VAT).

2. Trách nhiệm của khách hàng

Cung cấp địa chỉ nhận hàng chính xác, liên hệ nhận hàng đúng thời gian.
Kiểm tra kỹ hàng hóa khi nhận và ký xác nhận đầy đủ.
Thanh toán đủ và đúng hạn theo thỏa thuận trong hợp đồng.

VIII. Liên hệ hỗ trợ giao hàng

CÔNG TY TNHH KỸ THUẬT LÊ GIA PHÁT

Địa chỉ: 2/24 Đường DT 7-4, Ấp 4, X. Đông Thạnh, H. Hóc Môn, TP. Hồ Chí Minh
Hotline: 0908535860
Email: dangduong.legia@gmail.com
Website: https://legiaphat.vn

IX. Cam kết của Lê Gia Phát

Lê Gia Phát cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển an toàn – đúng hẹn – chuyên nghiệp, thể hiện tiêu chuẩn của một nhà thầu cơ điện và môi trường công nghiệp uy tín hàng đầu Việt Nam.

Từ khâu sản xuất, đóng gói, vận chuyển đến bàn giao, chúng tôi luôn kiểm soát nghiêm ngặt từng quy trình để đảm bảo sản phẩm đến tay khách hàng trong điều kiện hoàn hảo nhất.